Биллинговая система ФонексПРО 4.0^®

1. Выходные дни.
   • Задание выходных дней недели.
   • Задание ежегодных выходных дней.
   • Заданий дополнительных выходных и рабочих дней.
2. Услуги.
   • Услуги связи, периодические (например, абонентская плата) и разовые услуги.
   • Услуги связи делятся на местную, междугородную, международную и входящую связь.
   • Возможность задавать дополнительные услуги разных видов.
3. Тарифные планы.
   • Учёт разных видов услуг.
4. Категории клиентов.
   • Создание произвольного количества категорий клиентов (например, частное лицо, предприятие и т.п.).
   • Каждой категории клиентов ставится в соответствие шаблон счёта, список налогов.
5. База клиентов.
   • Каждый клиент имеет срок действия договора. К одному телефону могут быть подключены в разное время разные клиенты.
   • Один клиент в одно и то же или в разное время может быть подключен к разным телефонам, причём, возможно, по разным тарифным планам.
   • Операции по учету и обслуживанию клиентов – создание категорий клиентуры, заведение в нее отдельных клиентов, просмотр проводок, платежей, выписанных счетов, ввод услуги, ввод платежа, выписка счетов.
   • Фильтрация базы клиентов.
6. Бухгалтерия.
   • Ведение накопительных лицевых счетов клиентов.
   • Учёт расходов и платежей.
   • Контроль ввода платежей по контрольной сумме.
   • Просмотр балансов, выборка клиентов по задолженности.
   • Импорт платежей из CSV-файла.
   • Контроль нераспознанных проводок.
   • Возврат денег клиенту.
7. Генератор отчётов.
   • Шаблоны отчётов в формате редактируются любым HTML-редактором (например,MS Outlook Express). В шаблон можно поместить логотипы и другие изображения.
   • Любая таблица может быть распечатана с использованием автоматически генерируемого или подготовленного пользователем шаблона.
8. Генератор счетов, база
   выставленных счетов.
   • Автоматическое выставление всех невыставленных счетов в соответствии с заданной для тарифных планов периодичностью.
   • Повторное выставление ранее выставленного счёта.
   • Возможность выставления счетов разной степени детализации – по видам услуг, со списком звонков.
   • Начисление и учёт налогов.
9. Расписание заданий.
   • Распечатка регулярных отчётов.
   • Регулярная выписка счетов.
   • Периодическая архивация.
   • Каждое расписание имеет периодичность – день, неделя, месяц, год или однократно.
   • На печать теперь можно отправить несколько заданий друг за другом, не дожидаясь завершения предыдущего задания.
10. Статистика.
    • Загруженность телефонного оборудования по времени суток.
11. Телефонный калькулятор.
    • Проверка правильности ввода тарифов.
    • Проверка правильности расчётов.
    • Справка по телефонным кодам и кодам выхода для разных телефонных линий.
    • Сравнение тарифов.
    • Вычисление местного времени по телефонному коду.
12. Редактирование базы данных городов.
13. Редактирование базы данных часовых поясов.

Новые возможности

1. Импорт и обработка первичных данных.
   • Более широкие возможности для поиска и склейки конференций и переводов.
   • Коррекция времени звонков с разных АТС.
   • Коррекция времени переведённых звонков для АТС, которые не выдают время с точностью до секунды.
2. Фильтры звонков.
   • Автоматически корректируемые диапазоны дат – прошлый год, прошлый месяц, прошлая неделя, текущий год, текущий месяц, текущая неделя.
   • Выборка звонков по клиентам.
   • Выборка звонков по ошибкам и несоответствиям в системной базе данных – неизвестный клиент, неизвестный расход, неизвестный город и др.
3. ФонексСбор.
   • Возможность управления потоком (flow control) – программное, аппаратное, нет управления.
4. База данных городов.
   • Местное время в разных городах теперь вычисляется с учётом летнего времени.
   • Города могут быть сгруппированы по странам и областям (штатам).

Изменения

Приход вычисляется не по таблице распределения приходных тарифов, а по тарифным планам, назначаемым клиентам.